Annuleringsbeleid
Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, als pre-order of als ‘try before you buy’ (eerst proberen, dan kopen). In deze annuleringsvoorwaarden leest u hoe u dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Bij een abonnement ontvangt u herhaalde leveringen. Deze zijn gebaseerd op de looptijd en frequentie die u kiest.
Uw betaalgegevens worden veilig opgeslagen en elke levering wordt bij u in rekening gebracht, tenzij u ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden aan het einde van de looptijd automatisch verlengd. Wilt u een abonnement niet verlengen, dan kunt u het opzeggen.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen of wijzigen. Uw orderbevestigingsmails bevatten links naar uw bestelling. Daar kunt u uw abonnement beheren.
Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Pre-orders
Bij een pre-order koopt u een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt en nog niet in ons magazijn ligt. Wij kunnen bij het afrekenen geen betaling of een gedeeltelijke aanbetaling innen, uw betaalmethode opslaan en de bestelling op een later moment uitvoeren en het volledige of resterende bedrag afschrijven.
U kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang deze nog niet is uitgevoerd. Is de bestelling al uitgevoerd, dan kunt u deze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Try before you buy
Bij een ‘try before you buy’-artikel autoriseren wij uw betaalmethode voordat wij de bestelling uitvoeren. U heeft vervolgens een bepaalde periode om te beslissen of u het artikel wilt houden. Is die periode verstreken en heeft u het artikel niet geretourneerd, dan brengen wij het volledige bedrag in rekening op uw betaalmethode.